Сегодня:

Номер №11 (75)

Театр начинается с вешалки, а магазин – с хорошего ассортимента. А чтобы в магазине всегда был достаточный запас самых продаваемых товаров, необходимо быть в хороших отношениях с нужными поставщиками. Нет у вас в партнерах хороших поставщиков, нет и товара, нет товара, нет клиентов. А без клиентов в свою очередь, нет и прибыли. Вот такая незамысловатая цепочка, разорвав которую можно разрушить свой бизнес. В работе с поставщиками практически у каждого владельца магазина возникает масса проблем: не привезли вовремя продукцию, установили минимальный закуп товаров, повысили цены, не предоставляют копии сертификатов соответствия, не хотят менять испорченную продукцию, покупатель спрашивает новый продукт, а вы не можете найти, у кого его заказать… Как же избежать таких проблем в своей работе? Давайте разберемся.

Нередко от владельцев магазинов приходится слышать следующее: «Торговые представители сами приходят в магазин и предлагают посмотреть продукцию в каталогах и сделать заказ. Поэтому нам нет необходимости записывать их адреса, телефоны, прочую информацию». Эти же предприниматели часто жалуются на то, что некоторые торговые перестали приходить за заказами. Почему же это произошло? Как правило, торговый представитель не наведывается в магазин по следующим причинам: 

(… читать статью полностью)

«Как договориться с поставщиком?»   

Принимая товар у поставщика, у каждого владельца магазина воз- никает немало спор- ных вопросов: что делать, если поставщик не привез товар во- время, не предоставил сопроводительных документов, оказалось, что привез некачественный товар? Что- бы найти на них ответы, заглянем в выдержки из Гражданского кодекса (особенная часть, Глава 25 «Купля-продажа»).

Статья 408. Обязанности продавца по передаче товара

1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором.

2. Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан одно- временно с передачей товара передать покупателю его принадлежно- сти, а также относящиеся к нему документы (документы, удостоверяю- щие комплектность, безопасность, качество товара, порядок эксплуа- тации и т.п.), предусмотренные нормативными правовыми актами или договором.

От редакции: В данном сл учае продавцом выступает поставщик това- ров, а покупателем – вы. И если вы договорились, что в ваш магазин приве- зут упаковку 3%-ного молока « Буренка», то именно его и должны доста- вить к вам. Вместе с товаром поставщик обязан передать вам все доку- менты на товар, в том ч исле и сертификат соответствия. 

(… читать статью полностью) 

 

 «О чем нельзя забывать, принимая товар у поставщика?»

1. Свериться, тот ли товар привез поставщик:

А) Бренд. Ту ли марку сока привез поставщик, что вы заказыва- ли или нет? Б) Вкус. Например, вы заказывали 20 пачек сока «Моя семья»: зеленое яблоко – 8 пачек, апельсин – 2, и персик – 5. По- смотрите внимательно на упаковки, не привезли ли вам вместо заказанных, соки из других фруктов. В) Объем. Вы заказали поставщику минеральную воду в полтора- литровых бутылках. Посмотрите, не спутал ли он ваш с за- каз с чьим-нибудь другим и не принес ли вам воду в ли- тровой таре Г) Количество. Сколько банок сгущенного молока вы просили привез- ти поставщика к вам в магазин? 10? Ровно столько и должно их быть.

2. Проверить качество продукта

А) Срок годности. Проверьте дату выработки (или окончание срока год- ности) на каждой упаковке товара. Обратите внимание, когда заканчивается
(…читать статью полностью)

«К вам пришла проверка. Санэпиднадзор»

Продолжаем публикацию материалов о том, какие госорганы могут приходить к вам в магазин с проверками и что именно проверять. Сегодня обратим внимание на проверки санэпиднадзора. В основном все предприятия торговли по риску отнесены ко второй группе. Базовая кратность проверок второй группы риска – 1 раз в квартал.

Cтепень риска объекта торговли оценивается по определенным критериям (их мы привели ниже). При несоблюдении этих критериев, уро- вень риска магазина может повыситься, и в этом случае специалисты санэпиднадзора будут приходить с проверками в торговую точку раз в месяц. А чтобы этого не случилось, всегда держите в порядке следующее: Наличие документов: А) санитарно- эпидемиологические заключения на размещение предприятия торговли, по проекту строи- тельства или реконструкции, эксплуатации объекта; Б) санитарные паспорта на объект и транспорт для пе- ревозки продукции, выданные государственным органом санитарно-эпидемиологической службы 

 (… читать статью полностью)

 «Алкоголь: 1+1 = ШТРАФ!!!»

Казалось бы, какие вопросы к госорга- нам могут возникать при продаже алкогольной продукции? Заказал товар поставщику, принял, расставил на витрины и предлагаешь его своим покупателям… Ан нет… Вопросов очень много: ниже какой цены нельзя продавать алкоголь и почему? Как быть, если поставщик привез продукцию с фальшивыми учетно-контрольными марками? Может ли алкогольная продукция участвовать в акции «1+1»? Эти и другие вопросы мы обсудили с Уалиханом АЛИБЕКОВЫМ, начальником отдела администрирования алкогольной и иной подакцизной продукции Управления администрирования акцизов Налогового департамента по г. Алматы.

- По закону, магазины не имеют права про- давать водку и сигареты дешевле минимально установленной цены. Будет ли считаться нару- шением закона, если магазин не продает водку дешевле минимальной цены, а дарит ее покупа- телю? (Например, в магазине часто проводятся акции для покупателей: за покупку одной бутыл- ки водки – вторая в подарок, или при покупке ал- коголя в подарок идет пачка сигарет).